POLITIKA / AKTUALIZÁCIA 2026-08-14
Ochrana súkromia
Text je prispôsobený slovenskému trhu a používa krátke, praktické pravidlá.
Údaje, ktoré zadáte dobrovoľne
Kontaktný formulár žiada webovú adresu, meno, e-mail, predmet a správu. Tieto údaje používame na odpoveď, posúdenie opravy alebo spracovanie podnetu. Do správy nevkladajte heslo, celé číslo platobnej karty, bezpečnostný kód ani kópiu dokladu, ak sme si ju výslovne bezpečným spôsobom nevyžiadali. Meno môže byť pracovné kontaktné meno; anonymný podnet je možné poslať bez očakávania osobnej odpovede.
Kontaktný formulár žiada webovú adresu, meno, e-mail, predmet a správu. Tieto údaje používame na odpoveď, posúdenie opravy alebo spracovanie podnetu. Do správy nevkladajte heslo, celé číslo platobnej karty, bezpečnostný kód ani kópiu dokladu, ak sme si ju výslovne bezpečným spôsobom nevyžiadali. Meno môže byť pracovné kontaktné meno; anonymný podnet je možné poslať bez očakávania osobnej odpovede. V praxi preto odporúčame zachovať presný dátum, účel a iba nevyhnutný rozsah informácií; pri neistote použite kontaktný alebo odborný kanál uvedený v príslušnej časti.
Technické prevádzkové záznamy
Hosting môže zaznamenať IP adresu, čas požiadavky, požadovanú cestu, typ prehliadača a chybový stav. Také údaje sú potrebné na bezpečnosť, diagnostiku a ochranu pred zneužitím formulára. Nepoužívame ich na vytváranie profilu hráčskych návykov. Prevádzkové logy sa uchovávajú iba po dobu primeranú bezpečnostnej potrebe a následne sa mažú alebo agregujú.
Hosting môže zaznamenať IP adresu, čas požiadavky, požadovanú cestu, typ prehliadača a chybový stav. Také údaje sú potrebné na bezpečnosť, diagnostiku a ochranu pred zneužitím formulára. Nepoužívame ich na vytváranie profilu hráčskych návykov. Prevádzkové logy sa uchovávajú iba po dobu primeranú bezpečnostnej potrebe a následne sa mažú alebo agregujú. V praxi preto odporúčame zachovať presný dátum, účel a iba nevyhnutný rozsah informácií; pri neistote použite kontaktný alebo odborný kanál uvedený v príslušnej časti.
Dôkazy k oprave alebo sťažnosti
Ak pošlete snímku transakcie, odstráňte nesúvisiace zostatky, adresu, celé čísla účtov a údaje ďalších osôb. Potrebné môžu zostať dátum, suma, referencia a stav prípadu. Materiál neposúvame operátorovi automaticky. Najprv posúdime, či je relevantný, zákonný a primerane anonymizovaný. Verejné zverejnenie bez osobitného súhlasu nerobíme.
Ak pošlete snímku transakcie, odstráňte nesúvisiace zostatky, adresu, celé čísla účtov a údaje ďalších osôb. Potrebné môžu zostať dátum, suma, referencia a stav prípadu. Materiál neposúvame operátorovi automaticky. Najprv posúdime, či je relevantný, zákonný a primerane anonymizovaný. Verejné zverejnenie bez osobitného súhlasu nerobíme. V praxi preto odporúčame zachovať presný dátum, účel a iba nevyhnutný rozsah informácií; pri neistote použite kontaktný alebo odborný kanál uvedený v príslušnej časti.
Právny základ a účel
Údaje z formulára spracúvame na vybavenie žiadosti a ochranu oprávneného záujmu na presnosti a bezpečnosti služby. Ak by bol potrebný súhlas na osobitné použitie, vyžiadame ho oddelene a zrozumiteľne. Odvolanie súhlasu neovplyvní spracovanie, ktoré bolo zákonné pred jeho odvolaním. Citlivé údaje nie sú bežnou súčasťou našej činnosti.
Údaje z formulára spracúvame na vybavenie žiadosti a ochranu oprávneného záujmu na presnosti a bezpečnosti služby. Ak by bol potrebný súhlas na osobitné použitie, vyžiadame ho oddelene a zrozumiteľne. Odvolanie súhlasu neovplyvní spracovanie, ktoré bolo zákonné pred jeho odvolaním. Citlivé údaje nie sú bežnou súčasťou našej činnosti. V praxi preto odporúčame zachovať presný dátum, účel a iba nevyhnutný rozsah informácií; pri neistote použite kontaktný alebo odborný kanál uvedený v príslušnej časti.
Cookies a meranie
Základná verzia webu nepotrebuje marketingový profil na zobrazenie dôkazových spisov. Nevyhnutné technické úložisko môže slúžiť na bezpečnosť formulára alebo preferenciu rozhrania. Ak pribudne analytika alebo iné nepovinné cookies, ich účel, poskytovateľ a voľbu súhlasu opíšeme pred aktiváciou. Odmietnutie nepovinného merania nesmie blokovať čítanie.
Základná verzia webu nepotrebuje marketingový profil na zobrazenie dôkazových spisov. Nevyhnutné technické úložisko môže slúžiť na bezpečnosť formulára alebo preferenciu rozhrania. Ak pribudne analytika alebo iné nepovinné cookies, ich účel, poskytovateľ a voľbu súhlasu opíšeme pred aktiváciou. Odmietnutie nepovinného merania nesmie blokovať čítanie. V praxi preto odporúčame zachovať presný dátum, účel a iba nevyhnutný rozsah informácií; pri neistote použite kontaktný alebo odborný kanál uvedený v príslušnej časti.
Komu sa údaje môžu sprístupniť
Prístup môže mať hosting a obmedzený redakčný personál podľa potreby. Orgánu verejnej moci údaje poskytneme iba pri právnej povinnosti alebo platnej žiadosti. Osobné podnety nepredávame kasínam, dátovým brokerom ani reklamným sieťam. Dodávateľ musí spracúvať údaje iba podľa pokynov a chrániť ich primeranými opatreniami.
Prístup môže mať hosting a obmedzený redakčný personál podľa potreby. Orgánu verejnej moci údaje poskytneme iba pri právnej povinnosti alebo platnej žiadosti. Osobné podnety nepredávame kasínam, dátovým brokerom ani reklamným sieťam. Dodávateľ musí spracúvať údaje iba podľa pokynov a chrániť ich primeranými opatreniami. V praxi preto odporúčame zachovať presný dátum, účel a iba nevyhnutný rozsah informácií; pri neistote použite kontaktný alebo odborný kanál uvedený v príslušnej časti.
Uchovanie a vymazanie
Bežnú korešpondenciu držíme počas riešenia a primeraného obdobia na doloženie opravy. Dôkaz k publikovanej zmene môže byť potrebný dlhšie, no osobné prvky sa minimalizujú. Po uplynutí účelu údaje vymažeme alebo nezvratne anonymizujeme. Zálohy sa prepisujú v bežnom technickom cykle, nie okamžite po každej žiadosti.
Bežnú korešpondenciu držíme počas riešenia a primeraného obdobia na doloženie opravy. Dôkaz k publikovanej zmene môže byť potrebný dlhšie, no osobné prvky sa minimalizujú. Po uplynutí účelu údaje vymažeme alebo nezvratne anonymizujeme. Zálohy sa prepisujú v bežnom technickom cykle, nie okamžite po každej žiadosti. V praxi preto odporúčame zachovať presný dátum, účel a iba nevyhnutný rozsah informácií; pri neistote použite kontaktný alebo odborný kanál uvedený v príslušnej časti.
Vaše práva a kontakt
Môžete žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie alebo namietať spracúvanie podľa podmienok práva. Uveďte e-mail použitý pri kontakte a dostatok údajov na nájdenie záznamu; nežiadajte od nás odhalenie údajov inej osoby. Žiadosť pošlite cez kontaktný formulár s predmetom Súkromie. Ak odpoveď nepovažujete za dostatočnú, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Môžete žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie alebo namietať spracúvanie podľa podmienok práva. Uveďte e-mail použitý pri kontakte a dostatok údajov na nájdenie záznamu; nežiadajte od nás odhalenie údajov inej osoby. Žiadosť pošlite cez kontaktný formulár s predmetom Súkromie. Ak odpoveď nepovažujete za dostatočnú, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR. V praxi preto odporúčame zachovať presný dátum, účel a iba nevyhnutný rozsah informácií; pri neistote použite kontaktný alebo odborný kanál uvedený v príslušnej časti.